1. 반품 접수 시 직접 반품 (고객님이 직접 CJ택배사를 통해 반품하는 방법) 또는

   수거 요청(공간조명이 CJ택배 기사님을 고객님 댁으로 보내드리는 방법)을 할 수     있으며,고객님의 변심에 의한 반품 시엔 왕복 배송비는 고객님께서 부담

   하셔야 합니다.

2. 변심에 의한 반품 택배비 책정은 박스 사이즈나 무게에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 출고 전 주문건만 가능하기 때문에 고객센터(1800-9501)로 연락주셔서 출고 여부 확     인 후 변경요청하셔야합니다.

1. 주문 취소 시 주문할 때 사용하셨던 적립금은 모두 재 적립해드립니다.

1. 상품 취소 및 변경 요청은 꼭 고객센터(1800-9501)로 연락을 주셔야 하며

  출고 전 상품일 경우에만 가능합니다. 

1. 인터넷으로 현금 결제 수단 실시간 계좌이체, 가상계좌, 무통장입금으로 

   주문하실 경우, 주문 시 현금 영수증 직접 신청이 가능합니다. 

2. 현금영수증의 경우

현금 영수증 발급 시기는 금권이 오고 간 시기 혹은 현금을 입금한 시기에 발생되어야 하며, 발급 없이 지나간 건에 대해서는 발급 받으실 수 없습니다.

3. 현금 영수증을 발행한 경우 세금계산서 발급이 안되니 이점 참고하시길 바랍니다.

주문 시 신청을 못한 경우 고객센터 1800-9501으로 연락주시면 

주문건 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

1. 제품 발송 전일 경우에는 상품 변경이 가능합니다.

  만약, 배송이 출발된 후에는 상품을 수령하신 후 고객센터 1800-9501으로 연락하여    변심으로 인한 교환 및 반품을 요청해주시면 됩니다.

1. 카드결제 취소는 공간조명에서 취소 한 날로부터,

   카드사 영업일 기준 3-4일 이후 카드사 취소 내용 확인이 가능하십니다. 

정확한 취소 승인 일자 확인이 필요하실때에는 고객센터(1800-9501)으로 

연락 주시면 확인 도와드리겠습니다.

1. 주문취소 및 결제취소는 사이트 내에서 불가능하며 

  고객센터(1800-9501)로 연락을 주시면 바로 처리해드리겠습니다.

   단, 주문취소는 출고 전 가능합니다.

1. 적립금으로 결제가 가능합니다.

  주문 시, 결제 방법 선택할 때 

  적립금 사용란에 사용할 적립금 금액을 입력해주시면 됩니다.

  적립금은 5만원 이상 구매 시, 사용 가능합니다.

예)

1. 거래명세서는 따로 작성해 드리지 않아요.

  공간조명 사이트 마이페이지 > 주문/배송 조회에서 주문번호 클릭 후

  거래명세서 출력하여 대체하여 사용할 수 있습니다.