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조명컨설팅 21년 차 전문가가 공간에 맞는 최적의 조명을 컨설팅해드립니다.

문의 전 확인 부탁드립니다!
공간조명 2021-08-10 조회 4996
안녕하세요! 조명 컨설팅 게시판을 이용해주셔서 감사합니다.

고객님의 공간에 가장 어울리는 제품을
21년 내공의 조명 전문가가 추천해드립니다.

문의 전 다음의 항목들을 확인해주시면 감사하겠습니다 ^^

--------------

1. 환불, 딜리버리, 배송, 인증서 요청, 불량, 파손 등
'조명 추천& 컨설팅'이 아닌 게시물은 Q&A 게시판에서 문의 가능하십니다.
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※ 조명 추천&컨설팅에 해당하지 않는 게시물은 Q&A 게시판으로 게시글이 이동될 수 있으니 양해부탁드립니다.

2. 답변에는 평균적으로 1~3일 정도의 시간이 소요되고 있습니다.

3. 도면보다는 공간의 실제사진을 첨부해주시면 공간에 가장 어울리는 조명 추천을
받으실 수 있습니다.

4. 추구하는 조명의 디자인, 인테리어 스타일을 설명해주시면 더욱 정확한 추천이 가능합니다.
ex> 화려한 크리스탈 제품이 취향이에요! 웨인스코팅으로 포인트를 준 럭셔리 공간에 매치할 예정입니다~

5. 올려주신 이미지는 홈페이지 광고 및 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.
신축 조명 상담
김의민 2023-08-22 조회 4
고객님께 조금 더 상세하고 고객님 댁에 어울리는 조명 추천을 위해 몇 가지 사항을 기입해주세요 ^^ 1. 평형대 : 2층집 총 43평 2. 조명을 설치 할 공간 (ex.거실, 주방, 식탁, 방 등) : 전체 3. 조명을 설치 할 공간의 인테리어 공사 여부(ex.도배 또는 도장 작업) : 신축 아직 아무것도 안함 4. 조명 구매 시 설치 방안(ex.셀프,설치 전문가,인테리어 시공사 등) : 고민중 5. 설치할 공간의 인테리어 스타일 or 추구하는 조명 스타일 : 너무 어둡지 않지만 눈뽕은 눈이 너무 피곤해서 별로 안좋아함. 인테리어 스타일 : 깔끔하지만 아기자기한 가정집 6. 비고 : 신축으로 집을 짓고 있습니다. 공간조명에서 조명을 구입해서 할까 고민중입니나. 공간의 사진을 올려주시면 더욱 정확한 추천이 가능합니다. 문의 주셔서 감사합니다 ^^ * 올려주신 이미지는 홈페이지 광고 및 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.
안녕하세요 약 4~5평정도 되는 공간이구요, 포토존 공간입니다. 기존 LED 전등에서 -> 샤를로트, 프리다, 카멜리 3개 중 한개 설치하고 문의드립니다.
백성민 2023-08-08 조회 4
고객님께 조금 더 상세하고 고객님 댁에 어울리는 조명 추천을 위해 몇 가지 사항을 기입해주세요 ^^ 1. 평형대 : 4~5 2. 조명을 설치 할 공간 (ex.거실, 주방, 식탁, 방 등) : 포토존 3. 조명을 설치 할 공간의 인테리어 공사 여부(ex.도배 또는 도장 작업) : 조명 후 도배 4. 조명 구매 시 설치 방안(ex.셀프,설치 전문가,인테리어 시공사 등) : 설치전문가 5. 설치할 공간의 인테리어 스타일 or 추구하는 조명 스타일 : 기존 LED 전등에서 -> 샤를로트, 프리다, 카멜리 3개 중 한개 설치하고 문의드립니다. 1. 크리스탈 전등이 메인 그 외 스탠드 조명 설치 예정 2. 벽지는 아주 약간 진한 모래색상 3. 설치비용 6. 비고 010 5405 3462로 카톡 연락주시면 추가 사진첨부하겠습니다 공간의 사진을 올려주시면 더욱 정확한 추천이 가능합니다. 문의 주셔서 감사합니다 ^^ * 올려주신 이미지는 홈페이지 광고 및 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.
주방등 추천부탁드립니다
이성혜 2023-08-08 조회 2
고객님께 조금 더 상세하고 고객님 댁에 어울리는 조명 추천을 위해 몇 가지 사항을 기입해주세요 ^^ 1. 평형대 : 2. 조명을 설치 할 공간 : 주방 3. 조명을 설치 할 공간의 인테리어 공사 여부(ex.도배 또는 도장 작업) : 도배 4. 조명 구매 시 설치 방안(ex.셀프,설치 전문가,인테리어 시공사 등) : 전문가 5. 설치할 공간의 인테리어 스타일 or 추구하는 조명 스타일 : 구옥을 시공중인데 주방등을 긴 등으로 하려고 했는데 공사를 하다보니 주방 천장 구조가 사진과같이 되었습니다. 이런 공간에는 어떤 주방조명을 사용해야할까요? 공간의 사진을 올려주시면 더욱 정확한 추천이 가능합니다. 문의 주셔서 감사합니다 ^^ * 올려주신 이미지는 홈페이지 광고 및 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.
식탁등에 활용할 제품 제안을 받고싶습니다.
디자인 마비 2023-08-07 조회 3
고객님께 조금 더 상세하고 고객님 댁에 어울리는 조명 추천을 위해 몇 가지 사항을 기입해주세요 ^^

1. 평형대 : 50py
2. 조명을 설치 할 공간 (ex.거실, 주방, 식탁, 방 등) : 식탁
3. 조명을 설치 할 공간의 인테리어 공사 여부(ex.도배 또는 도장 작업) : 도배
4. 조명 구매 시 설치 방안(ex.셀프,설치 전문가,인테리어 시공사 등) : 셀프
5. 설치할 공간의 인테리어 스타일 or 추구하는 조명 스타일 : 이미지 참조
6. 비고: 첨부드린 이미지 참조해 주셔서 제안부탁드립니다.

공간의 사진을 올려주시면 더욱 정확한 추천이 가능합니다. 문의 주셔서 감사합니다 ^^
* 올려주신 이미지는 홈페이지 광고 및 서비스 이용에 활용될 수 있습니다.

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FAQ 자주 물어보시는 질문들을 답변해 드립니다.

기업회원(B2B)은 어떻게 가입하나요?
1. 사업자등록증 종목 상관없이 가입 가능합니다. (22.03.07 기준)

회원가입 후 사업자등록증을 팩스(0505-210-8773) 또는 이메일(csi8778@naver.com)로 발송해주시고

고객센터로 꼭 연락주시어 승인을 받으셔야 기업회원으로 주문진행가능합니다.

2. 회원가입은 아래 페이지의 안내에 따라 기업회원 가입 후 서비스를 이용해주세요.
http://9s.co.kr/shop/page.html?id=4
AS보장기간 1년 이후에 발생된 AS건은 어떻게 진행되나요?
1. AS 보장기간 1년이 지난 상품에 관련한 AS처리는

부품 구매 및 제품을 회수하여 AS후 다시 재발송 드리는 방법으로 진행되며,

이 과정에서 발생되는 택배비 및 부품교체비용은 고객님 부담으로 진행되십니다.
AS보장 기간은 얼마나 되나요?
1. AS보장 기간은 주문일로부터 1년 기준으로 무상 AS 진행됩니다.

단, 제품 부품의 경우 부속품 교체 등으로 진행이 되시며,

상품 및 경우에 따라 불량 제품을 회수하여 AS가 진행되실 수 있습니다.

[ 설치 AS 부분은 불가하오니 이점 확인 양해 부탁드리겠습니다. ]
설치 후 제품에 불이 들어오지 않습니다.
1. 연결부분 및 불이 들어오지 않는 제품의 상태를 사진으로 촬영 후, 고객센터(1800-9501)로 연락부탁드립니다.
구매후기는 어떻게 작성하나요?
1. 설치 촬영 후 게시판에 사진 또는 글을 올려주시면 됩니다.

2. 방법1) 사이트에 접속하시어 마이페이지>주문/배송조회 페이지에 들어가시면

배송완료 된 상품의 주문처리상태 아래에 구매후기 버튼을 클릭하시고 작성하여주시면 됩니다.(아래 사진 참고)

3. 방법2) 구매하신 상품페이지 하단 구매후기 게시판에 사진과 글을 남겨주시면 됩니다.

4. 방법3) 공간조명 홈페이지 로그인하시면 구매하신 상품 후기 팝업이 보입니다.

그쪽으로 후기를 작성하시면 됩니다.

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Q&A 배송, 설치,A/S문의 등을 남겨주세요

3시 이전 결제건 당일출고 택배 공지

공간조명 | 2022-01-17 16:47:10
저희 공간 조명을 방문해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
3시이전 결제 건 당일출고 택배 공지안내드립니다.

1) 택배 : 3시 마감
2) 화물, 화물 택배로 출고되는 제품 : 2시 30분 마감
(ex. LED 100W 이상, 몬느 벽시계 완조립, 포에테 LED 펜던트 50W 등)
3) 딜리버리 : 2시30분 마감
4) 제작상품과 일부 제품들은 당일출고가 되지 않는 제품이 있으니
주문 시 참조부탁드립니다.

감사합니다.
공간 조명 올림
(확인해주세요!) 파손/불량/AS접수/배송확인 방법

공간조명 CS | 2016-10-05 15:59:00
안녕하세요
공간조명을 방문해주셔서 감사합니다.

1. 제품 수령 시 파손되어있나요?
수령 후 바로 사진촬영-> 수령 후 7일이내에 고객센터로 전화주세요
주문건 확인 후, 교환발송처리 진행됩니다.

2. 불량제품이 있나요? 아래와 같이 확인 후 고객센터로 연락주세요
- 레일기구에 불이 안들어옵니다.
전구가 불량인지 기구가 불량인지 확인해주세요(전구를 바꿔서 꽂아봐주세요)
레일기구를 레일에서 빼서 전구를 꽂는 소켓 안쪽에 볼록튀어나온 부속을 살짝 바깥쪽으로 당겨주세요
레일기구를 장착하는 플러그 부분에 양쪽으로 벌어진 쇠붙이가 있을거에요
평평한 책상위나 바닥에 놓고 통통 쳐서 평평하게 정돈한 후 다시 꽂아주세요

- 기판제품이 반불현상입니다. 또는 깜빡거립니다.
커버를 떼어내신 후 기판이 전체 보이도록 사진 1장
안정기 사진 1장
스위치 사진 1장

- 구입기간이 1년이 넘었습니다.
1년이 지난 제품들은 불량부분에 따라 수거 후 AS진행이 되는 경우가 있습니다.
(거실등, 방등도 수거 후 진행)
무상기간이 지나서 유상으로 진행되며 비용이 따로 안내됩니다.

3. 주문자명과 제품명 / 몇년도 몇월정도 주문건인지는 꼭 확인해주세요
주문건이 조회가 안되면 AS진행을 드리기 어렵습니다.

4. 주문한 제품을 다 수령하지 못하셨다면 아래와 같이 확인해주세요
- 출고 물류가 다릅니다.
공간조명은 여러지역 물류에서 제품이 출고됩니다.
(가장 많은 제품이 출고되는 물류는 부산본사 물류이고 제품에 따라 타지역에서 출고됩니다.)
따라서 출고물류가 다른 경우, 택배사가 다르기 때문에
주문내역 조회에서는 '자체배송'으로 표시되며 수령시에 다른 택배사로 받게 됩니다.

- 주문하신 제품에 따라 여러박스가 출고되는 경우가 있습니다.
조명제품은 택배사에서 배송시 파손위험이나 사이즈 제한이 있어서
부득이하게 여러박스로 나누어 포장되게 됩니다.
따라서 배송진행과정에서 일부가 먼저 배송될 수 있습니다.
배송문의

엄정* | 2024-11-25 09:10:10
11월 22일에 링클 LED 방등 50W 주문했습니다. 급해서 그런데 오늘 출고 가능할까요?
[더쎈] T5 LED 고정형 등기구[300~1200mm]

배송문의

송지* | 2023-08-23 02:39:55
배송지주소에 17344 : 경기 이천시 증신로325번길 39 102동 2503호 이렇게 되어 있는데요~ 17344 : 경기 이천시 증신로325번길 39, 이천라온프라이빗 102동 2503호 이렇게 아파트명도 적어주세요 ^^
R-390 1등 벽등 [10인치 / 12인치]

제품/입고/기타문의

더정**** | 2023-08-22 21:19:17
조명을 따로 구입해야하던데 공간조명에서 사려고하는데 어떤전구를 구입해야하나요? 26 삼파장 45W 이전구가 없는것같아서요